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不畏浮雲遮望眼，造物鼎新繪新局。行至年中，在統籌推進疫情防控和經濟發展的重要關口，7月21日下午，集團董事長江永強撥冗來到廣濟醫院，為全院幹部職工召開重要會議。

圍繞規範醫療、技術、服務等工作，江永強董事長進行了詳細的謀劃和部署，并發表重要講話。董事長首先向大家緻以問候，他指出，規範醫療是醫院的立足之本、生存之本。不規範不醫療，回顧2021年份的結算數據，董事長要求各科室根據已經公開的DIP數據，通過精細化管理，認真分析積極查找原因。董事長鼓勵各科室根據特點，積極開展新技術，提高CMI值，進一步加強藥品耗材的規範使用，在“亂花漸欲迷人眼”中保持“亂雲飛渡仍從容”的定力，立身立德，堅持廉潔行醫。什麼藥該用，綜合考慮，精打細算，合理控費。

2022年是不平凡的一年，通報了1-6月份的數據後，董事長欣慰的指出，雖然受疫情和經濟大環境影響，但是疫情解除後的5-6月份迅速複蘇，相信接下來的幾個月全體職工一起努力，會打出一個漂亮的翻身仗。醫療安全、院感安全是醫院發展的基石，全體東方人在防疫中不懼艱難、甘于奉獻，包括支援泗縣和懷遠，這些都為集團掙得了滿滿的正能量和良好的社會效益。作為安徽省較大的民營醫院集團、天然城市醫聯體，東方集團這艘航母正在披荊斬棘、乘風破浪。打鐵還得自身硬，這就要求在規範醫療的同時，不斷提升醫療技術和醫療服務。

醫療技術是醫院發展的動力，董事長表示，集團近年人才晉升态勢良好，人才梯隊搭建正在開花結果。總院新技術層出不窮，藥事中心GCP備案成功，靜配中心投入使用，集團藥事管理已經從傳統藥學轉變為臨床藥學，正在向臨床科研發展，将會實現更大的價值。對此，董事長要求幹部職工抓住機遇，不斷提高自身，積極晉升職稱。鼓勵大家積極開展新技術、新項目。做到“别人不能，我們能；别人能做，我們精”。結合西部的特點，發揮科室優勢，積極推廣學科技術，增收高質量患者，取得更大的進步。

醫療服務是醫療質量的重要組成，作為本市醫療服務口碑較好的醫院集團，董事長要求在醫療服務上做出新特色，提出新要求，鼓勵年輕人多說普通話。近期，集團總院通過召開服務提升培訓會，進一步完善服務細節，提高尤其是窗口科室人員的服務能力。董事長表示，對于患者提出的要求，工作人員要杜絕臉難看話難聽，對于一年連續三次有效投訴或者連續三年有效投訴四次，将予以辭退。窗口科室或将采用打分制，将患者滿意度和科室人員收入挂鈎，以此切實提高服務意識，提高患者滿意度。廣濟醫院作為集團五大之一，将會同步推廣實施。

胸中常有淩雲志，不待揚鞭自奮蹄。董事長對廣濟醫院寄予厚望，會上，董事長對普外科、骨科、心内科、神經内科、消化内科等臨床科室提出明确要求，對檢驗科、藥劑科也做出重要指示。三分治療，七分護理。董事長強調，護理改革迫在眉睫，對護理專業的幹部任用和考核将會更加嚴格，醫院的發展離不開所有職工的業務提升，素質的提升，鼓勵護理專業積極晉升高級職稱，和醫院集團共同發展。對于護理不良事件的發生和與護理有關的投訴，董事長明确指出，護理質量的提高很重要，抓護理質量，中層領導幹部不能隻做“老好人”，要敢于較真，敢于追尋真相。下一步，集團護理改革将會和職級改革一樣采取“新人新辦法，老人老辦法”，對願意提升自己的年輕人積極培養。

董事長心系醫院發展，對醫院後勤管理也提出了新要求，後勤管理也要走向集團化，返聘有經驗的水電工，變維修為維護，對水電管網等基礎設施定期進行維護保養，做到防微杜漸，主動做好開源節流。

通過“社會性死亡”和“摩擦性失業”的新詞，董事長呼籲職工要對當前的國内經濟形勢和就業環境保持清醒認識。後疫情時期，很多民營醫院正在度過“生死大考”，擁有一份穩定體面的工作十分不易，醫院集團在艱難的經濟形勢下，通過領導降薪，再難沒有難職工，确保員工福利，全力以赴通過降融資成本、增加收入為職工謀福利。作為職工要學會精打細算，要學會控制欲望，簡單生活享受幸福。君使臣以禮，臣事君以忠。談到不懂得感恩，辜負集團培養的離職人員，董事長明确表示，以後，集團将會在人才培養上傾向于更願意付出，對集團忠誠度更高的人才。

最後，董事長就抓好社區衛生服務、培養全科醫師和建設發熱門診等工作進行指示，對社區服務的醫養結合和廣濟醫院等級創建和後期發展提出方向和思路，要求大家一定要站在更高的格局和高度上，實現新廣濟醫院從腫瘤内科專科到二級甲等、三級醫院的高質量發展，作為西部的中心，廣濟醫院有能力也有潛力，希望全體幹部職工緊跟步伐，不斷提高自身，在DIP的政策要求下，科學管理，抓好臨床路徑、做好控費降成本，全力以赴，再創佳績！

翼舉長雲之縱橫，青山沓兮萬裡新。革故鼎新，藍圖已繪，讓我們同心契力，用奮鬥做槳，用夢想做舟，助力醫院全方位發展，實現醫院集團的高質量發展。