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新莊孜醫院外科于5月中旬收到患者吳某送來的錦旗，吳某激動地說：“我來謝謝外科小臧主任，謝謝外科所有醫生、護士，你們對我們病人真好！”

吳某因為左肘部莫名出現一個包塊，似雞蛋大小，疼痛難忍來到新莊孜醫院就診，由外科臧詩慶副主任接診。經過臧主任的詳細查體、詢問病史得知，吳某的左肘部之前就感染過，在其他醫院進行治療，但是效果不好，現又複發。臧主任以“左上肢軟組織感染”将其收治住院。

吳某左前臂紅腫相當明顯，自肘部至腕部都有凹陷性水腫，肘部有搏動性包塊。臧主任小心翼翼地切開，對膿性積液進行引流。這樣的操作臧主任爛熟于心，不一會便完成，患者入病房進行進一步治療。

天氣漸熱，加之吳某之前在其他醫院不太好的就診體驗，讓他對新莊孜醫院外科也有點質疑。引流第二天，吳某便焦急地詢問：“我這胳膊怎麼還是疼？你們是不是沒給我弄好？”面對吳某的“高火力”，臧主任保持微笑，輕聲細語：“吳大哥，您别急，這治療總有個過程不是，您放心，您的各項情況我都觀察着呢。”看着小臧主任的笑眼，吳某火氣立刻小了一半。自此，臧主任特意囑咐管床的護士莫露露，患者也許會有點情緒，這很正常，一定要耐心溫和。莫露露每天巡視病房時都會主動問問吳某：“今天感覺怎麼樣啊？”，“有什麼不舒服直接跟我說哦，千萬别忍着。”并且每日和臧主任一起給患者換藥、治療，在醫護的共同努力下，吳某病情很快好轉、心情也逐漸變好。

吳某出院後，特意送來錦旗，他握着臧主任的手說：“我真有點不好意思，之前對你們态度不是很好，但你們也不生氣，還對我那麼好，搞得我真是，唉，不知說什麼好了。”

新莊孜醫院外科醫護團隊一直秉持全心全意為患者服務的宗旨，内強素質，外樹形象，面對病情複雜兇險的病人，他們無所畏懼，用其所學，盡心醫治；遇到脾氣急躁的患者，他們用熱情細緻、執着耐心去精心護理，用醫者的仁心，用護理的善心照顧每一位患者，使新莊孜醫院外科這塊招牌金光閃閃，更勝往常。